Для пассажиров «Аэрофлота» очень скоро появится возможность воспользоваться сотовой связью и всемирной сетью. Гендиректор «Аэрофлота» Виталий Савельев заявил, что вопрос организации данных сервисов уже обсуждается с фирмам», работающими на телекоммуникационных рынках.

Для обеспечения пассажиров данными услугами самолеты понадобится оборудовать дорогостоящей техникой, которая может быть невостребованной, также необходимо решить ряд вопросов. Может возникнуть проблема, что пассажирам не понравится сосед, непрерывно разговаривающий по телефону, также потребуется разрешение авиа производителей для установки техники.

Услуги доступа в Интернет уже несколько лет предлагаются авиапассажирам купившим авиабилеты в Европе, недавно на территории ЕС был а уменьшена их цена Мировой парк коммерческих лайнеров с широкополосным, обеспечиваемым спутниками, доступом в Интернет увеличится до 800 к окончанию текущего года.